Hoe gaat Sloepverhuur Aalsmeer om met annuleringen?

Zie hieronder wat de regels zijn die we hebben opgesteld.

SLOEP ZONDER SCHIPPER – ZELF VAREN

Annuleren van een afspraak
– Minimaal 1 week voor vertrek
– Hoe? U mag uiteraard bellen, maar wij vragen u dit per email te bevestigen
– Graag per email reden van annulering opgeven
– Binnen 5 werkdagen wordt het betaalde bedrag terug gestort

Verzetten van een afspraak
– Minimaal 24 uur voor vertrek
– Hoe? Alleen telefonisch
– Wij nemen samen door wat een alternatieve datum zou kunnen zijn

SLOEP MET SCHIPPER – LATEN VAREN

Annuleren van een afspraak
– Minimaal 1 week voor vertrek
– Hoe? U mag uiteraard bellen, maar wij vragen u dit per email te bevestigen
– Graag in de email reden van annulering opgeven
– Binnen 5 werkdagen wordt het betaalde bedrag terug gestort

Verzetten van een afspraak
– Minimaal 3 dagen voor vertrek
– Hoe? U mag uiteraard bellen, maar wij vragen u dit per email te bevestigen
– Graag in de email een alternatieve datum vermelden (in het zelfde vaarseizoen)
– Wij bevestigen per email of de sloep en schipper op de genoemde datum beschikbaar zijn